悠然动画电影剧情介绍:

中国酒店集团化管理起步比西方晚，高低端目标市场两极化明显。从酒店的环境文化来看，选址与西方酒店一样，大多位于交通便利的城市中心，各种高科技酒店硬件设施齐全，但建筑识别性强的酒店不是很多，在建筑、装修风格的主题突出性上与西方酒店有一定差距。从酒店产品文化分析，企业礼仪大众化，品牌相对单一，正处于从标准化服务向个性化服务的过渡期，部分酒店集团的信息网络化技术尚不成熟。
（二）行为文化比较
中外酒店集团最常见和最公开化的文化差异是行为文化差异，即来自行为者双方的象征符号系统之间的差异，也就是通常所说的表达方式所含的意义不同的差异。这些表达方式通常通过语言、举止等表现出来。中西方不同文化背景的人，相同的表达方式所象征的意义很可能是不同的。
在美国，面对正在交流的几个员工，上司走过去很容易加入他们，而在中国此时交流的员工看到上司过来则会因等级制度、自卑心理等原因立即散开；伸出大拇指在美国、英国、澳大利亚、法国、印度，是搭车的手势，而在中国是表示夸奖、赞许；美国人不喜欢被人触碰手臂或肩膀，中国人则认为触碰肩膀是表示一种热情与关爱；在信仰伊斯兰教的人群中，头被认为是理想和精神力量的所在地，不能被触摸，而在中国抚摩小孩的头，表示对小孩的喜爱；在法国，拥抱、亲吻是见面时的礼节，而在中国则被认为是过分亲密的行为，不宜在公共场合进行等。