印度的儿女电影剧情介绍:
当然不插话仅仅是第一步,还要注意好好听对方说话。我也写了很多职场方面的书,但我很少教大家去模式化地回答问题,原因在于认认真真听对方说话,比你在脑海中拼命搜索应对的回答要重要得多。有些人在别人说话时,唯唯诺诺,仿佛都听进去了,等别人说完,却又问道:“很抱歉,你刚才说了些什么?”这样会给面试官留下糟糕的印象。
如果对方说了一段话,你认真听了,但是不大懂,对方要求你回答问题,那么怎么办?还是打乒乓球的艺术,当信息输入过来你却不懂的时候,做一个正确的输出,你可以这样说:“据我听到的,你的意思是否是这样……”复述并理解这句话,会让对方觉得你很靠谱。
不但面试如此,销售也是如此。多给客户说话的机会,满足他倾诉的心理需求。