從效率到安撫到穩定對方的情緒，優先次序排得滴水不漏.
作為消防熱線接線員，接到的電話都可能是威脅撥打者生命級別的，最要緊是問清起火點的具體地理位置，包括災害發生的地段，門牌，起火的具體方位（哪個房間，什麼原因等），其次問清楚受害者都有哪些人，具體數字，再次詢問對方的姓名，並且傳達「消防員馬上就趕到，在這期間我會一直跟你在一起」讓對方安心的訊息（而且實際也當如此做，不只是話語上的空頭允諾），到最後消防人員到達詢問是否獲救，直到被救護人員掛斷電話才能停止對話.
這是訓練有序的接線員.
反觀2017年杭州縱火案事件中遇害的林家四口一母三娃，從曝光的遇害者與接線員對話記錄來看，接線員表現出的素質，遠遠沒有達到本部短片中的高度. 一起災害發生，人們在一開始都還有很多種被救的希望，這種希望也可以被人為扼殺. “因为通常丈夫偷腥后会送花给妻子. 丈夫跟他的情人幽会回来时会带束花给他的妻子. 以前当我看到你拿着花，我想应该是我们进展不太好. 现在我信任你. ” 这情节承上启下，各有深意啊. 人到中年，处世上，若没有新鲜的东西注入，平静得会像缺氧的湖水，看似美丽，实则溃烂，新鲜可以是人际关系，精神寄托，生活方式，只要是新的，总胜过一成不变. 喜欢这个故事，符合预期的走向. 各自冷漠各自出轨，在新鲜的肉体沉沦，却也离不开彼此，但再没有耐心去欣赏，陷入痛苦却没有勇气也不想离开. 男人无法原谅女人出轨，女人却可以轻易原谅男人. 男人对出轨的对象总是说：有一天你会遇见一个更年轻的男人，他没有家庭，只爱你，我们俩关系就结束了. 因为这就是生活. 没有爱只有性，当然可以很轻松. 一年多的分别又在一起，再入轮回. 喜欢加瑞尔的黑白片. 尼奥（基努·里维斯 Keanu Reeves 饰）和崔妮蒂（凯瑞-安·莫斯 Carrie-Anne Moss 饰）重回矩阵：在这里，一个是矩阵创造出来，周而复始的日常世界，另一个则是隐藏其后，真实的人类世界. 为了弄清楚自己所处的“现实”究竟是真是假，尼奥不得不再次做出选择…….
